Cómo comprar

Aquí se muestra una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio.

¿Cómo compro en www.davprocom.com

Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.

Pasos para realizar la compra:

  1. Búsqueda del artículo que desee comprar, tiene varias opciones: Artículos le muestre todos los artículos de la tienda; Búsqueda de artículos por su Categoría; Búsqueda del artículo por su Marca y por último con la Busqueda avanzada.
  2. Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la tecla Añadir al carrito y automáticamente se le cargará en su compra.
  3. Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra. Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y seleccionar Actualizar para que le actualice su compra. En este apartado tiene varias opciones, si el importe de la compra es superior a 800 euros netos, le enviaremos su pedido a través de UPS a portes pagados (península y baleares). En el caso de que nos indique otra de las agencias (MRW / SEUR) o algún servicio de entrega especial, los portes irían a su cargo y los pagaría al transportista a la recepción del material. En el caso de que el importe de la compra sea inferior a 800 euros netos, el coste fijo del envío por UPS es de 20 euros en península y baleares, y 50 euros en Canarias. En el caso de que nos indique otra de las agencias (MRW / SEUR) o algún servico de entrega especial, los portes irían a su cargo y los pagaría al transportista a la recepción del material.
  4. Seleccione la Forma de pago y Actualizar. En el caso de que elija Contrareembolso, lleva un coste de un 6% del importe de la compra con un mínimo de 3 euros y un máximo de 20 euros.
  5. Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
  6. Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedido en formato Pdf o Html. En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.


¿Puedo elegir la forma de envío?
Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de envío que tenemos.
 
UPS portes pagados a la península y baleares para importes superiores a 800 euros netos (sin IVA)
 
UPS portes debidos
 
MRW portes debidos
 
SEUR portes debidos
 
SEUR SERVICIO URGENTE (10:00 - 13:30) portes debidos
 
Si desea algún servicio especial, contacte con nosotros.


¿Puedo elegir la forma de pago?
 
Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de pago que tenemos. Las más comunes son:
 
- Con tarjeta mediante un TPV virtual en servidor seguro.
 
Si se produce algún error o incidencia al intentar realizar el pago en la Pasarela Segura de la Caixa, deberá desconectarse de nuestra Web y volver a introducir su Usuario y Contraseña para que el sistema le asigne un nuevo número de Pedido.

En caso de no hacerlo así, no podrá completar el pago, ni recibiremos su Pedido. 

- Transferencia bancaría al número de cuenta de La Caixa:
 
     2100-5415-12-0200017045
 
Tras efectuar la transfencia nos debe enviar el comprobante de la misma por fax al 954 475361 o por mail a info@davprocom.com junto con el pedido generado y que le llegará via mail a la dirección que nos haya indicado al darse de alta.

- Contrareembolso mediante agencia de transporte. Esta forma de pago tendrá un recargo de un 6% con un mínimo de 3 euros y un máximo de 20 euros.
 
Si tiene alguna duda al respecto no dude en contactar con nosotros en el teléfono 954 475360.


Atención al cliente

954 475360
pedidos@davprocom.com
PRECIOS SIN IVA (16%)
Horario:
Lunes a Jueves de 8:30 a 19:30 h.
Viernes de 8:30 a 14:00 h.
Portes pagados a partir de 300 euros neto a Península, Baleares y Portugal.
 
Búsqueda avanzada
Marcas